Eclipse SID (Soluciones Informáticas a Domicilio) es una empresa alicantina, formada por técnicos informáticos con más de 15 años de experiencia en el sector, que ofrece soporte informático ‘in situ’ (a domicilio) tanto a particulares como a empresas.
En los primeros años del siglo XXI la venta de informática se vio sacudida en nuestro país por la irrupción de grandes superficies, las cuales a base de ofertas y campañas de publicidad acabaron por desmontar el sector y llevar al cierre de una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas, cadenas y franquicias, a base de productos de baja calidad y escasa atención al cliente.
Y fue en aquella época cuando se formó Eclipse SID. Nacimos con el objetivo de cubrir el hueco creado por la falta de servicios de las grandes superficies y por otro lado ofrecerle un servicio más profesional y personalizado en su domicilio que las tiendas de bajo coste.
Nuestra filosofía
Nuestras premisas siempre han sido desde el primer día ofrecer un servicio de calidad excepcional, el uso de materiales de primeras marcas, y una atención exquisita a nuestros clientes.
Para nosotros, por ejemplo, el cuidado de los datos del cliente es algo esencial y a diferencia de la mayoría de empresas, nosotros nunca borramos los datos de nuestros clientes sin su consentimiento, y por otro lado hacemos lo imposible por recuperarlos cuando es necesario.
Nuestra forma de trabajar supone que después de terminar nuestra asistencia, es fundamental que los equipos queden totalmente configurados, y funcionando a gusto del cliente, para que no se tenga que preocupar por nada, simplemente ponerse a trabajar con ellos. Para eso estamos nosotros.
La base de nuestra supervivencia y expansión en unos años tan difíciles en este país es la recomendación previa de clientes plenamente satisfechos. Nosotros no vendemos servicios, ofrecemos soluciones.
Ahora que ya nos conoces…
Si compartes nuestra filosofía, tanto si eres particular como empresa, seguro que nos vamos a entender, y podemos ayudarte a crecer en internet, resolver tus problemas informáticos, formarte en nuevas tecnologías…
Puedes ponerte en contacto con nosotros, o navegar por nuestro sitio web, donde encontrarás información de todos nuestros servicios: